החזרות \ החלפות - פיטנר ספורט

דף הבית
מידע נוסף
החזרות \ החלפות

אופן החזרת והחלפת מוצרים

במידה והנכם מעוניינים להחליף/להחזיר מוצר שרכשתם (כאשר הוא סגור לא נפגם ולא נעשה בו שימוש), עומדות לרשותכם שתי דרכים:

החזרה / החלפה באמצעות שליח: לשם כך עליכם להודיע לנו על רצונכם בכך, בכל אחת מהדרכים המפורטות ב"החלפות והחזרות" בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ואנו נשלח שליח שיאסוף אותו. כאשר המוצר יגיע אלינו נזכה אתכם על המוצר. עלות החזרת המוצר ע"י שליח מטעמנו, תקבע על פי משקל ונפח המוצר אותו יש לאסוף בחזרה אלינו למחסן.
החזרה / החלפה במחסן : מוצרים שנרכשו באתר ניתנים להחזרה ו/או החלפה במחסן ‘פיטנר ספורט’, בראש העין (העבודה 26) בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. ההחזר הכספי עבור המוצר יבוצע בתיאום עם המשרדים בהתאם לאמצעי התשלום בו נעשה שימוש באתר.
במידה והמוצר הינו מוצר אשר נקנה מספק חיצוני של חברת א.נ.פיטנר ספורט בע"מ, ייתכן והלקוח ידרש להחזיר את המוצר ישירות לספק החברה.
לא ניתן לבטל/להחליף/להחזיר עסקה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי דרישותיו המיוחדות, מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול שהצרכן .פתח את אריזתם המקורית, מוצר שבוצעה בו הרכבה בבית הצרכן

חברת א.נ.פיטנר ספורט בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ (הנמוך מבין השניים). כמו כן, א.נ.פיטנר ספורט בע"מ רשאית לתבוע את נזקיה בשל כך שערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו.

במקרה של ביטול עקב פגם, אי התאמה או אי-אספקת המוצר, כספכם על המוצר הפגום יוחזר בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, עותק על הודעת הביטול יישלח אליכם ולא ייגבו דמי ביטול.
אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל עסקה. על מנת להקל עליכם, אנחנו כבר נטפל בזה עבורכם!

תודה על שיתוף הפעולה, נחנו כאן בשבילכם! פנייה לשירות הלקוחות

שעות פעילות האתר:

בימים א-ה (לא כולל חג וערבי חג) בשעות 09:00 – 15:00.

מספר פלאפון שירות לקוחות: 0547292595

תודה

קטגוריות ראשיות

מפת אתר

הצטרפו למועדון הלקוחות

ותהנו מהטבות ומבצעים מיוחדים לחברי מועדון!

קטגוריות

דברו איתנו - נשמח לעזור (:

מוזמנים לבקר אותנו גם ב

לקנייה לפי מותג